อิทธิพลของความยุติธรรมด้านผลลัพธ์ การรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร ความผูกพันต่อองค์กร ความพึงพอใจในงานที่มีผลต่อผลการปฏิบัติงาน ตามบทบาทในหน้าที่ของบุคลากรสายวิชาการในมหาวิทยาลัยของรัฐแห่งหนึ่ง

บทคัดย่อ

การวิจัยเชิงสำรวจครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของความยุติธรรมด้านผลลัพธ์

การรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร ความผูกพันต่อองค์กร ความพึงพอใจในงานที่มีต่อผลการปฏิบัติงานตาม

บทบาทในหน้าที่ของบุคลากรสายวิชาการมหาวิทยาลัย โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล

จากบุคลากรสายวิชาการที่ปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัยของรัฐแห่งหนึ่งในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

จำนวน 126 คน จากทั้งหมด 160 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าสัมประสิทธิ์

สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน t-test การวิเคราะห์เส้นทาง (Path Analysis) และการวิเคราะห์โมเดลสมการเชิง

โครงสร้าง ซึ่งเมื่อพิจารณาค่าสถิติวัดระดับความสอดคล้องของรูปแบบดัชนีวัดระดับความกลมกลืน

(Goodness of Fit Index : GFI) ดัชนีเกณฑ์ความเหมาะสม (Normed Fit Index: NFI) ดัชนีการ

เปรียบเทียบเหมาะสม (Comparative Fit Index: CFI) พบว่า ค่า NFI = 0.95, CFI = 0.96, GFI = 0.94

ซึ่งแสดงถึงความเหมาะสมโมเดลที่มีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ผลการวิจัยพบว่า

ความยุติธรรมด้านผลลัพธ์มีอิทธิพลเชิงบวกต่อการรับรู้การสนับสนุนจากองค์กรความผูกพันต่อองค์กรและ

ความพึงพอใจในงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (β = 0.70, β = 0.48, β = 0.32, p < 0.01) ตามลำดับ

การรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความพึงพอใจในงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (β =

0.52, p < 0.01) ความผูกพันต่อองค์กรและความพึงพอใจในงานมีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงาน

ตามบทบาทในหน้าที่อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (β = 0.62, β = 0.25, p < 0.01) ตามลำดับ