พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของบุคลากรโรงพยาบาลรัฐ ขนาดเล็กและขนาดใหญ่ในเขตอําเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของ

องค์กรของบุคลากรของโรงพยาบาลรัฐในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก จำแนกตามขนาดของ

โรงพยาบาล 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรที่มีต่อผลการปฏิบัติงานของ

บุคลากรโรงพยาบาลรัฐในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก ซึ่งงานวิจัยนี้ใช้กลุ่มตัวอย่างคือ บุคลากรที่

ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลรัฐ จำนวนทั้งสิ้น 490 คน โดยทำการสุ่มแบบสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็น

แบบสอบถาม 5-likert scales สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา (ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย

ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน) สถิติเชิงอ้างอิง (t-test, Multiple regression analysis)

ผลการศึกษา พบว่า 1) บุคลากรในโรงพยาบาลรัฐที่มีขนาดเล็กและโรงพยาบาลขนาดใหญ่มี

พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรอยู่ในระดับมาก โดยในภาพรวมของพฤติกรรมดังกล่าวนั้นของ

โรงพยาบาลขนาดใหญ่และขนาดเล็กมีความแตกต่างกัน 2) พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดี โดยพฤติกรรมการ

ให้ความช่วยเหลือ พฤติกรรมการอดทนอดกลั้น และพฤติกรรมความสำนึกในหน้าที่มีอิทธิพลในเชิงบวกกับ

ผลการปฏิบัติงาน แต่พฤติกรรมการให้ความร่วมมือและพฤติกรรมการคำนึงถึงผู้อื่นไม่มีอิทธิพลในเชิงบวก

กับผลการปฏิบัติงาน โดยในภาพรวมของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรมีอิทธิพลในเชิงบวกกับผล

การปฏิบัติงาน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของพฤติกรรมดังกล่าวในการดำเนินงานที่อยู่บนพื้นฐานของ

การแข่งขันในระดับสูงในสังคมยุคปัจจุบัน