Influence Factors Affecting The Selection Of The Journey Hotel Bangna
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Research on Factors affecting the decision to choose to use The Journey Hotel Bangna the objective is to study the factors affecting the decision to use The Journey Hotel Bangna to study the behavior and needs of those who use The Journey Hotel Bangna and to serve as a guideline for developing and planning business marketing strategies The Journey Hotel Bangna. This research is a quantitative research. Using a survey research format. Data were collected from a sample group of Thai and foreign tourists who used The Journey Hotel Bangna, 400 people the tool used is a questionnaire. By simple random sampling Analyzed using descriptive statistics including percentage, frequency distribution, mean, standard deviation.
The research results found that Most of the service users are female, with an age range of 30-50 years, working as employees of private companies. Education is at the bachelor's level and has a monthly income of 10,000 - 40,000 baht. This is consistent with the assumptions that influence the decision to use the service. The main reasons for choosing The Journey Hotel Bangna stem from The highest average score was for service personnel indicating the highest level of service quality. This was followed by the product aspect, also indicating the highest level of service quality. The physical infrastructure aspect and was at a high level. Marketing promotion and as was distribution channels .
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
This article is published under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), which allows others to share the article with proper attribution to the authors and prohibits commercial use or modification. For any other reuse or republication, permission from the journal and the authors is required.References
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2568). ตลาดธุรกิจโรงแรม. kasikornresearch.com
ปฤณพร บุญรังสี และประสพชัย พสุนนท์. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้บริการโรงแรมของ นักท่องเที่ยวชาวไทยในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยธนบุรี, 12(28), 193-205. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/trujournal/article/view/148707
ณัฐวุฒิ เหมาะประมาณ และเกิดศิริ เจริญวิศาล. (2565). การประยุกต์เทคโนโลยีและนวัตกรรมสำหรับอุตสาหกรรมโรงแรมยุคดิจิทัล. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 8(1), 251-266.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). Harper and Row.
ณัฐวุฒิ เหมาะประมาณ. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้โรงแรมขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ตของนักท่องเที่ยวยุโรป. วารสารวิชาการและการพัฒนานวัตกรรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต, 3(2), 1-15.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2563). กลยุทธ์การตลาดและการบริหารการตลาด. วิสิทธิ์พัฒนา. rmutp.ac.th
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management (14th ed.). Pearson Education.
