Study of Consumer Satisfaction with 'CHARCOAL' Briquette Vegetable Charcoal
Main Article Content
Abstract
The objective of this research is to study consumer satisfaction with the "CHARCOAL" vegetable briquette charcoal. The sample group for the study consists of 100 representatives of consumers living in the Mueang district of Krabi province, selected through simple random sampling. The research instrument used was a consumer satisfaction questionnaire. The statistical methods used in the research include frequency, percentage, mean, and standard deviation.
The results of the study on consumer satisfaction with the "CHARCOAL" vegetable briquette charcoal revealed that the respondents were highly satisfied overall. When considering specific aspects, the highest average satisfaction was found in the areas of marketing promotion, physical characteristics, and service processes, in that order. The lowest average satisfaction was found in the areas of price, product, distribution channels, and personnel, in that order.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
This article is published under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), which allows others to share the article with proper attribution to the authors and prohibits commercial use or modification. For any other reuse or republication, permission from the journal and the authors is required.References
กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. (2560). [ออนไลน์]. ถ่านอัดแท่งจากซังข้าวโพด. [สืบค้นเมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2565]. จาก https://www.moac.go.th/infographic-preview-391091791581
นิชาภา รัศมีและคณะ. (2566). การศึกษาศักยภาพชีวมวลเหลือทิ้งทางการเกษตรในเขตพื้นที่จังหวัดชลบุรี.วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม. ปีที่ 5 ฉบับที่ 1 พ.ศ.2566.59-72.
กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. (2565). [ออนไลน์]. เชื้อเพลิงชีวมวลอัดแท่งจากเปลือกสับปะรดและซังข้าว. [สืบค้นเมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2565]. จาก https://www.moac.go.th/infographic-preview-442891791792
สำนักนโยบายและแผนพลังงาน. (2556). [ออนไลน์]. รายงานประจำปี 2556 สำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน / สำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน กระทรวงพลังงาน.[สืบค้นเมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2565]. จาก http://library.nhrc.or.th/ULIB/dublin.php?ID=8561
กรมพลังงานทดแทน และอนุรักษ์พลังงาน. (2555). [ออนไลน์]. ข้อมูลทั่วไป. [สืบค้นเมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2565]. จาก http://biomass.dede.go.th
โรสลีนา อนันตนุกูลวงศ์และคณะ. (2562). การผลิตถ่านอัดแท่งจากวัสดุเหลือใช้ทางการเกษตร.วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มรย. ปีที่ 4ฉบับที่ 1 มกราคม-มิถุนายน 2562. 47-53.
ดวงกมล ดังโพนทองและวสันต์ ปินะเต. (2560). การส่งเสริมการผลิตถ่านอัดแท่งจากวัสดุเหลือใช้ทางการเกษตรเพื่อใช้ประโยชน์ในชุมชนระดับครัวเรือนตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง. คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี. มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
เสริมศักดิ์ เกิดวันและคณะ. (2561). [ออนไลน์]. รายงานการวิจัยการผลิตถ่านอัดแท่งจากเปลือกสาคู. [สืบค้นเมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2565]. จากhttps://riss.rmutsv.ac.th.