A STUDY OF PROBLEMS IN USING ENGLISH FOR COMMUNICATION AMONG CLOTHING VENDORS AT CHATUCHAK WEEKEND MARKET, BANGKOK
Keywords:
English communication, clothing vendors, Chatuchak Weekend Market, Communication problemsAbstract
This study aimed (1) to explore the problems and obstacles faced by clothing vendors when communicating in English with foreign tourists, and (2) to examine their English language skill development needs at Chatuchak Weekend Market. The sample consisted of 20 clothing vendors selected through purposive sampling. A survey design using a questionnaire was employed to assess the participants' communication difficulties and language development needs. The data were analyzed using descriptive statistics, including mean and standard deviation.
The findings revealed that clothing vendors experienced moderate level of difficulty in using English for communication, particularly in sentence construction and limitations in vocabulary related to product sales. At the same time, the participants expressed a high level of need for English language development, especially in listening skills, product-related vocabulary, and practical expressions for real-life sales situations.
References
ปิยะภรณ์ บุญช่วยรอด. (2568). ปัจจัยที่ส่งผลต่ออุปสรรคในการสื่อสารภาษาอังกฤษของผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวในพื้นที่ชายฝั่งทะเลตะวันออกของประเทศไทย: อิทธิพลของวัตถุประสงค์เฉพาะในการสื่อสาร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 8(2), 136–155.
ภัชญาภา ทองใส และ คมสิทธิ์ สิทธิประการ. (2562). ปัญหาการสื่อสารภาษาอังกฤษสำหรับธุรกิจเพื่อการท่องเที่ยวท้องถิ่น อำเภอยนอม จังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารราชพฤกษ์, 17(3), 129-136.
รณวีร์ พาพล. (2565). การพัฒนาชุดสื่อการเรียนรู้ด้วยตนเองเพื่อพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร ของผู้ประกอบธุรกิจร้านอาหารในพื้นที่น้ำพุร้อน ดอยสะเก็ด จังหวัดเชียงใหม่. วารสารนิสิตวัง, 24(2), 109-119.
อมฤต จงเสถียร. (2567). แนวทางการส่งเสริมการสื่อสารในยุคดิจิทัลเพื่อการท่องเที่ยว: กรณีศึกษาตลาดน้ำบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ (วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนามนุษย์และสังคม). กรุงเทพมหานคร: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Chatuchak Market. (2025). About Chatuchak Market. Retrieved January 9, 2569, from https://www.chatuchakmarket.org/about/
Dörnyei, Z. & Scott, M. L. (1997). Communication strategies in a second language: Definitions and taxonomies. Language Learning, 47(1), 173–210.
Færch, C. & Kasper, G. (1983). Strategies in interlanguage communication. London: Longman.
Hutchinson, T., & Waters, A. (1987). English for specific purposes: A learning-centred approach. Cambridge: Cambridge University Press.
Kasikorn Research Center. (2025). Tourism industry outlook. Retrieved January 9, 2569, from https://www.kasikornresearch.com/en/analysis/k-econ/business/Pages/TourismCIS3545-KR-16-01-2025.aspx
Nation, I. S. P. (2022). Learning vocabulary in another language (3rd ed.). Cambridge: Cambridge University Press.
Tarone, E. (1981). Some thoughts on the notion of communication strategy. TESOL Quarterly, 15(3), 285–295.
