วิเคราะห์ทฤษฎีสามองค์ประกอบ : ความเหมาะสมในการวัดความผูกพันต่อองค์กร

บทคัดย่อ

             บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทฤษฎีสามองค์ประกอบของ Meyer and Allen   เป็นกรอบแนวคิดที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในการศึกษาความผูกพันต่อองค์กร โดยแบ่งออกเป็น 3 มิติ ได้แก่ ความผูกพันด้านความรู้สึก (Affective Commitment) ความผูกพันด้านการคงอยู่ (Continuance Commitment) และความผูกพันด้านบรรทัดฐาน (Normative Commitment) ทฤษฎีนี้ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของพนักงานในมิติที่หลากหลายและเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดยเฉพาะในด้านการพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดอัตราการลาออกของพนักงาน บทความนี้นำเสนอ 1) แนวคิดพื้นฐานของทฤษฎีสามองค์ประกอบ 2) การพัฒนาเครื่องมือวัด เช่น Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) 3) การประยุกต์ใช้ในบริบทต่าง ๆ 4) ข้อดีและข้อจำกัดของทฤษฎี และ 5) แนวโน้มการวิจัยในอนาคตเกี่ยวกับการวัดและพัฒนาความผูกพันต่อองค์กร องค์ความรู้จากบทความนี้จะช่วยให้นักวิจัย นักวิชาการ และผู้บริหารองค์กรสามารถนำไปใช้ในการออกแบบกลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประยุกต์ใช้ทฤษฎีนี้สามารถช่วยในการออกแบบโปรแกรมการพัฒนาบุคลากรที่ตรงกับความต้องการของพนักงานแต่ละกลุ่ม เช่น การสร้างโอกาสในการเติบโตทางอาชีพสำหรับพนักงานที่มีความผูกพันด้านความรู้สึกสูง หรือการปรับปรุงสวัสดิการเพื่อรักษาพนักงานที่มีความผูกพันด้านการคงอยู่ นอกจากนี้ ยังสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาระบบการประเมินผลงานที่สอดคล้องกับระดับความผูกพันของพนักงาน ซึ่งจะช่วยลดอัตราการลาออกและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระยะยาว