ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริหารงานของเทศบาลตำบลเมืองไพร อำเภอเสลภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริหารงานของเทศบาลตำบลเมืองไพร อำเภอเสลภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด และ 2) เพื่อศึกษาแนวทางและข้อเสนอแนะความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริหารงานของเทศบาลตำบลเมืองไพร อำเภอเสลภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 370 คน ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม และสถิติที่นำมาวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า ข้อมูลสถานภาพทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม จำแนกตามเพศ พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง จำนวน 196 ราย คิดเป็นร้อยละ 52.97 จำแนกตามอายุ พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 31 - 40 ปี จำนวน 123 คน คิดเป็นร้อยละ 33.24 จำแนกตามระดับการศึกษา พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีการศึกษาปริญญาตรี จำนวน 128 รายคิดเป็นร้อยละ 34.60 จำแนกตามอาชีพ พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน จำนวน 132 คน คิดเป็นร้อยละ 35.68 และจำแนกตามรายได้ต่อเดือน พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีรายได้ 15,001-20,000 บาท จำนวน 104 คน คิดเป็นร้อยละ 28.11 ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริหารงานของเทศบาลตำบลมะขามคู่ อำเภอนิคมพัฒนา จังหวัดระยอง (= 4.07) โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อจำแนกเป็นรายด้าน พบว่า ด้านสังคม (= 4.20) อยู่ในระดับมาก รองลงมาด้านเศรษฐกิจ (= 4.13) อยู่ในระดับมาก รองลงมาด้านการพัฒนาสิ่งแวดล้อมและจัดการด้านทรัพยากรธรรมชาติ (= 4.01) อยู่ในระดับมาก และด้านโครงสร้างพื้นฐาน (= 3.95) อยู่ในระดับมาก ตามลำดับ