ยอดแก้ว จิรายุทธ, หินแก้ว ภูริณภัทร, รอดจิตร์ ณัฐธิดา, โสภาภาร พฤทธิ์, และ นาคทั่ง ธนนท์รัฐ. “ปัญหาการสื่อสารภาษาอังกฤษระหว่างพนักงานต้อนรับในโรงแรมกับผู้เข้าพักชาวต่างชาติในประเทศไทย : การวิเคราะห์และสังเคราะห์เชิงเอกสาร”. วารสารการจัดการและการพัฒนาท้องถิ่น 9, no. 1 (มิถุนายน 30, 2026): 59–76. สืบค้น กันยายน 10, 2026. https://so11.tci-thaijo.org/index.php/jMLD/article/view/2897.