ยอดแก้ว จิรายุทธ, หินแก้ว ภูริณภัทร, รอดจิตร์ ณัฐธิดา, โสภาภาร พฤทธิ์, และ นาคทั่ง ธนนท์รัฐ. 2026. “ปัญหาการสื่อสารภาษาอังกฤษระหว่างพนักงานต้อนรับในโรงแรมกับผู้เข้าพักชาวต่างชาติในประเทศไทย : การวิเคราะห์และสังเคราะห์เชิงเอกสาร”. วารสารการจัดการและการพัฒนาท้องถิ่น 9 (1). Bangkok, Thailand:59-76. https://so11.tci-thaijo.org/index.php/jMLD/article/view/2897.